ВАС потвърди решение на КЗП за нелоялна търговска практика на Мтел
Потребителите имат право да развалят договора и да съдят компанията за обезщетение, сочи Комисията
ВАС потвърди решение на КЗП за нелоялна търговска практика на Мтел

"Мобилтел" ЕАД е прилагал нелоялна търговска практика, като е предоставял невярна информация на потребителите, че предлаганите на лизинг мобилни апарати, кодирани да работят единствено със СИМ карти на телекома, ще бъдат безплатно отключени за свободно ползване и с карти на други оператори след приключване на срочния договор. Това е окончателното решение на Върховния административен съд (ВАС), което потвърждава административния акт на Комисията за защита на потребителите (КЗП), издаден за нелоялната търговска практика, съобщават от КЗП.

Устройствата, които Мтел продава на лизинг, в повечето случаи са кодирани и могат да работят единствено със СИМ карти на мобилния оператор. Става ясно, че служители на телекома са убеждавали потребителите, че след приключване на договора, по който е предоставен кодирания мобилен апарат, от страна на дружеството безплатно ще им бъде предоставен код за отключването му. Проверка на КЗП обаче установила, че за предоставянето на кода е необходимо да се заплати цена, посочена в ценовата листа на оператора. Тази информация за таксата за декодиране, която варира според цената на телефона (от 50 до 150 лв.), е обявена единствено на сайта на Мтел. Според КЗП, това означава, че потребители без достъп до интернет нямат възможност да направят информиран избор.

С последните изменения на Закона за защита на потребителите е предвидено в случаите, когато с окончателно решение на ВАС е потвърдена дадена нелоялна търговска практика, потребителите да имат право да развалят договора с търговеца, сключен в резултат на използването на тази практика и да претендират за обезщетение по съдебен път. Законът предвижда още окончателните решения на ВАС да имат обвързваща сила за гражданския съд, като правото на потребителите да искат обезщетение отпада с изтичането на пет години, считано от датата на влизане в сила на решението на ВАС, пише още в съобщението на КЗП.

Коментари от FACEBOOK
Коментари от правен свят
   Започни с:  Първите  |  Последните  
3
salus populi suprema lex esto
|
нерегистриран
04 октомври 2014, 18:23
3
0
До коментар [#1] от "":
Защо ли в Закона за защита на потребителите, който урежда защитата на потребителите и има задължителна сила, е предвидено чак когато с окончателно решение на ВАС е потвърдена дадена нелоялна търговска практика, потребителите да имат права ....?
2
Съд за МЕНТЕЛ - най-измамния оператот в България
|
нерегистриран
03 октомври 2014, 20:49
5
0
....
1
|
нерегистриран
03 октомври 2014, 17:47
10
0
Доживяхме и да видим някаква полза от прословутия ВАС с магистратите - хотелиери и доносници на ДС! А дано да продължи!
ТВОЯТ КОМЕНТАР
Име
Коментар
Снимка 1
Снимка 2
Снимка 3
Снимка 4
Снимка 5
Снимка 6
Въведете буквите и цифрите от кода в дясно